b2x gestisce la vendita sui canali social trasformando i touchpoint di relazione in ambienti integrati con l’ecosistema ecommerce. Grazie all’architettura multi-agente di b.com Customer Interaction Hub e b.com Touch Point Framework, sincronizza prodotti, ordini e inventario per rendere il percorso d’acquisto più diretto, fluido e coerente con le dinamiche dei social.